Responsable support & formation (f/h) h/f

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informations générales

Votre expertise technique en administration système , votre sens de l'innovation, ainsi que votre curiosité, votre motivation et votre envie de challenge seront des atouts majeurs pour ce poste afin de remplir les missions suivantes :

• Gestion du parc informatique interne (Matériel Mac, Windows), Logiciel, Serveur Linux.
• Administration Système (Debian, UBUNTU), gestion de serveurs LAMP (maintenance, mise à jour). Création de scripts sh.
• Gestion des noms de domaine, des zones DNS et des comptes emails (POP, IMAP, Exchange)
• Formations et assistance utilisateur (Pimcore + WordPress + Prestashop).
• Rédaction des documents techniques et de formation.
• Maintenance de sites Web client (PHP, SCSS, JS)
• Maintenance et paramétrage des solutions téléphonie sur IP, LAN et NAS
• Prise en charge des demandes des clients
• Fournir une aide personnalisée dans la résolution des problèmes techniques
• Formateur auprès des clients sur les Back Office livrés avec leur site web (Pimcore, WordPress, Prestashop)
• Participer à la rédaction de documentation utilisateur
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