informations générales
Carnoux-en-Provence
En tant que Responsable SAV Maintenance PACA, vous avez pour missions :
• Diriger l'activité opérationnelle du secteur. Anticiper les besoins d'assistance directe ou indirecte de vos Techniciens en information, organisation, équipements. Favoriser la circulation des informations techniques vers les différents intervenants dans l'organisation,
• Manager votre équipe de Techniciens Itinérants et réaliser les entretiens annuels de développement. Veiller à ce que leurs compétences techniques soient en adéquation avec les installations terrain. Établir les besoins en formation et en recrutement,
• Être le garant du respect des règles et des procédures dans les domaines de la sécurité, de la qualité et du respect de l'environnement,
• Être le garant de la satisfaction clients, apporter des réponses techniques aux clients et construire une relation de partenariat,
• Animer et planifier les réunions de votre secteur, contrôler le bon déroulement technique des opérations, dans le respect des coûts et des délais,
• Mettre en place et animer les indicateurs clés de performance en lien avec la direction et les objectifs Groupe,
• Remonter au Service Méthodes HSE les problèmes techniques récurrents et piloter les actions de résolution sur le terrain.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire• Diriger l'activité opérationnelle du secteur. Anticiper les besoins d'assistance directe ou indirecte de vos Techniciens en information, organisation, équipements. Favoriser la circulation des informations techniques vers les différents intervenants dans l'organisation,
• Manager votre équipe de Techniciens Itinérants et réaliser les entretiens annuels de développement. Veiller à ce que leurs compétences techniques soient en adéquation avec les installations terrain. Établir les besoins en formation et en recrutement,
• Être le garant du respect des règles et des procédures dans les domaines de la sécurité, de la qualité et du respect de l'environnement,
• Être le garant de la satisfaction clients, apporter des réponses techniques aux clients et construire une relation de partenariat,
• Animer et planifier les réunions de votre secteur, contrôler le bon déroulement technique des opérations, dans le respect des coûts et des délais,
• Mettre en place et animer les indicateurs clés de performance en lien avec la direction et les objectifs Groupe,
• Remonter au Service Méthodes HSE les problèmes techniques récurrents et piloter les actions de résolution sur le terrain.
