informations générales
Marseille
Missions
Piloter les processus de gestion des régularisations de charges, en garantissant la fiabilité de la base patrimoine et du quittancement.
Gestion locative
• Garantir la fluidité et la fiabilité des opérations de quittancement
• Piloter, contrôler la gestion des fichiers APL AL, rôle de référent CAF
• Contrôler la facturation mensuelle
• Piloter, animer et participer à la gestion des régularisations de charges
Gestion des régularisations de charges
• Participer à la prévention du recouvrement en s'assurant de la mise en place à l'entrée dans les lieux des garanties de paiement existantes, de la correcte imputation de l'APL et des rappels éventuels
• S'assurer de la mise en œuvre d'échéanciers de paiement, par son équipe, dans le cadre d'événements non récurrents dans la vie du contrat (régularisation de charges…)
Base patrimoine
• Garantir la fiabilité de la base patrimoine en intervenant sur la création des programmes, des groupes de prix et la gestion des conventions de loyer
• Effectuer les traitements d'augmentation des loyers
• Contrôler et corriger les bases dans le cadre des traitements périodiques (augmentation annuelle des loyers, revalorisation des prix de relocation…)
Animation d'équipe (hors Direction copropriété)
• Planifier, répartir et organiser le travail de son équipe. Apprécier le niveau de performance, notamment à l'occasion d'entretiens d'évaluation
• Ecouter, conseiller et accompagner son équipe pour réguler l'activité
• Maintenir le niveau des connaissances nécessaires à la tenue de l'emploi et faire progresser ses collaborateurs (maîtrise et acquisition de nouvelles compétences)
• Assurer une mission d'information et de communication au sein de son équipe
• Assurer la gestion courante du personnel