informations générales
Marseille
Rattaché(e) au pôle Fidélisation de notre service Customer Care, vous assurerez le renouvellement de l’abonnement des clients. Vos missions seront les suivantes:
Etre garant du renouvellement des clients et analyser les retours
Organiser et animer des webinars thématiques
Collecter des Verbatims de clients
Créer une communauté d’ambassadeurs
Gérer et animer le Selfcare
Gérer et analyser les insatisfactions
Récolte et mise à jour des données
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEtre garant du renouvellement des clients et analyser les retours
Organiser et animer des webinars thématiques
Collecter des Verbatims de clients
Créer une communauté d’ambassadeurs
Gérer et animer le Selfcare
Gérer et analyser les insatisfactions
Récolte et mise à jour des données
