informations générales
Bonneuil-sur-Marne
RESPONSABLE D'EXPLOITATION HUB H/F
Basé(e) à Bonneuil-sur-Marne (94)
Rattaché au Responsable de l'activité, vous êtes en charge de la gestion de l'exploitation d'un hub mécanisé de tri de colis. Vos principales missions sont :
-Encadrer et fédérer les équipes logistiques et service client, dans un souci constant d'amélioration continue de la productivité et de l'atteinte des objectifs.
-Adapter vos effectifs selon les besoins de l'activité.
-Proposer et mettre en œuvre les process nécessaires à l'atteinte des engagements et objectifs qualité du site.
-Contribuer à l'optimisation de la productivité, des coûts et délais de traitement des commandes, et de la qualité du service client.
-Participer aux relations avec les sous-traitants et contrôler le respect des engagements client.
-Garantir le respect des procédures et consignes de sécurité au sein du site.
De formation supérieure Bac +2 minimum en Logistique ou Transport, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire en logistique prestataire ou intégrée, de préférence dans un environnement logistique mécanisé de tri de colis.
Votre sens relationnel est un atout et vos maîtres mots sont rigueur, intégrité et clarté.
Vous maîtrisez également les outils de pilotage (KPI'S, heure interim, polyvalence, mutualisation...)