informations générales
Loriol-sur-Drôme
• Être le point de contact entre le Service Client, le Service IT, la Direction Commerciale, et les interlocuteurs des laboratoires en charge de la logistique,
• Prendre en charge le projet de transition de prestataire logistique.
Suivre le niveau de service des prestataires logistiques et piloter l'activité :
• Définir et piloter les indicateurs de performance et identifier les causes de dysfonctionnement possibles pour mener des actions d'amélioration continue,
• Animer et participer aux réunions de travail avec les prestataires.
Assurer la planification et le suivi du plan de charge de l'activité logistique :
• Établir le plan de charge de l'activité, en lien avec la Direction Commerciale pour optimiser la fluidité des flux et améliorer le niveau de service,
• Définir les plannings de prévente et/ou lancements pour anticiper les périodes de forte activité.
Participer au projet d'implémentation du nouvel ERP SAP :
• Être l'acteur dans la phase de conception et de réalisation des process logistiques avec une volonté de structurer et de standardiser les flux logistiques au niveau des filiales du Groupe,
• Participer activement à la phase de tests jusqu'à son déploiement.