informations générales
Bourg-en-Bresse
Vous aurez pour missions:
- Gérez une enveloppe de clients particuliers haut de gamme. En véritable pivot de la relation clients, et dans une démarche d'approche globale et proactive, vous les accompagnez dans leurs projets en leur apportant un conseil adapté.
- Fidélisez vos clients et assurez une gestion événementielle pro active de la clientèle pour développer votre enveloppe, en synergie avec les Conseillers spécialisés.
- Commercialisez les produits et services adaptés aux besoins des clients (équipements épargne, assurances, crédits), en veillant à la conformité qui s'impose à nos activités
- Partagez et animez les bonnes pratiques en tant qu'expert de la relation client ; Notamment sur les postures d'accueil, la promotion du multicanal et l'animation de la conquête.
- Suppléez par délégation la Direction d'agence dans les activités courantes liées au bon fonctionnement du point de vente - Travaillez en mode multicanal (téléphone, mail, face à face).
- Assurez les missions d'accueil commercial.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Gérez une enveloppe de clients particuliers haut de gamme. En véritable pivot de la relation clients, et dans une démarche d'approche globale et proactive, vous les accompagnez dans leurs projets en leur apportant un conseil adapté.
- Fidélisez vos clients et assurez une gestion événementielle pro active de la clientèle pour développer votre enveloppe, en synergie avec les Conseillers spécialisés.
- Commercialisez les produits et services adaptés aux besoins des clients (équipements épargne, assurances, crédits), en veillant à la conformité qui s'impose à nos activités
- Partagez et animez les bonnes pratiques en tant qu'expert de la relation client ; Notamment sur les postures d'accueil, la promotion du multicanal et l'animation de la conquête.
- Suppléez par délégation la Direction d'agence dans les activités courantes liées au bon fonctionnement du point de vente - Travaillez en mode multicanal (téléphone, mail, face à face).
- Assurez les missions d'accueil commercial.
