informations générales
Paris
Vous travaillerez en binôme avec un(e) responsable client. Vos missions seront les suivantes:
Suivi de la relation client : formation, présentation, reporting, appui aux RDV
Suivi des KPIs
Participation au plan de déploiement pour augmenter l’engagement de nos partenaires
Assurer le traitement des remontées clients
Suivi et validation des demandes de réservation de clients spécifiques avec notre centrale de réservation
Identification des besoins et traitement des demandes avec la centrale de réservation