informations générales
Épinal
• Vous traitez les réclamations clients avec les Responsables de Service usine et l'équipe commerciale terrain,
• Vous participez activement à la démarche d'amélioration continue du site, vous organisez et participez à la mise en oeuvre des plans d'amélioration du processus,
• Vous animez sur le terrain les outils d'amélioration continue (FAP, Six Sigma, 5S...),
• Vous proposez et coordonnez les actions à mener sur le terrain visant à corriger les dysfonctionnements du processus (non-conformités) ou à améliorer le processus,
• Vous organisez et communiquez le suivi des indicateurs qualité usine,
• Vous gérez la mise en place, l'analyse et l'interprétation des plans d'expérience en collaboration avec le centre de compétences,
• Vous apportez votre expertise lors de la fabrication de nouveaux produits et un soutien technique aux projets d'investissement sur le site.