informations générales
Marseille
Vos missions principales sont les suivantes :
• Etre l'interlocuteur(rice) des locataires dans une logique d'accompagnement et prendre en considération leurs réclamations/difficultés.
• Accompagner les familles dans le cadre du changement de propriétaire, expliquer les droits et devoirs respectifs du locataire et du bailleur, répondre à leurs différentes interrogations, rédiger et faire signer les baux et avenants etc.
• Coordonner l'action des différents intervenants sur les missions de l'EPF (Proximité, accompagnement social, etc.)
• Elaborer et suivre les budgets
• Valider le quittancement, régulariser les charges locatives
• Mettre en place les aides au logement
• Participer aux points réguliers avec les mandants
• Participer et contrôler la réédition des comptes et établir les reportings
• Piloter les impayés et proposer les actions de précontentieux dans le cadre strict des préconisations des mandants
• Suivre et relancer les attestations d'assurance habitation des locataires.
• Etre l'interlocuteur privilégié des partenaires (Syndics, CAF ...) et des prestataires.
• Organiser les missions en collaboration avec l'assistante de gestion.