Gestionnaire de l'administration des ventes h/f

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informations générales

Le poste vise à assurer le pilotage, les échanges d’information et le suivi administratif dans la relation avec les clients. Il vise aussi à aider la Direction commerciale dans le suivi de la force de vente, l’amélioration des outils et la préparation des rendez-vous clients.

Sous la responsabilité de la Direction, vous aurez pour missions principales :

Générer et envoyer des reports dans des délais impartis au client

Générer et envoyer des reports dans des délais impartis au service commercial

Diffuser des informations et/ou des directives concernant la prestation du client vers les services internes

Diffuser des informations concernant la prestation client des services internes vers le client

Assurer un rôle de "traducteur" entre les services et le client

Etre le le lien avec le commercial sur les sujets client au quotidien

Suivre des évolutions de chaînes informatiques : écriture de la demande, suivi des tests, relances ...

Rédiger des devis pour les évolutions de prestations ou prestations diverses

Passer des commandes pour le compte des clients vers les usines

Suivre l'expédition des commandes de cartes des sites de manufacturing dans les délais

Suivre les bons à tirer (cartes et papiers) pour le compte du client

Rechercher l'amélioration permanente des méthodes et outils de travail
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