informations générales
Chelles
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous aurez pour missions :
- Saisie d'informations dans le CRM (création de produits, renseignement des caractéristiques techniques, prix, etc de produits finis et pièces détachées)
- La gestion de l'accueil téléphonique,
- Répondre aux sollicitations clients et transmettre les demandes aux personnes concernées
- Le traitement administratif SAV (devis, facturation, etc.)
- Echanges quotidiens avec les services internes
- Assurer les échanges avec l'Angleterre (maison mère)
- Calculer les prix de ventes,
- Gestion des eco-participation,
- Assister le responsable SAV
- Classement et archivage
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Saisie d'informations dans le CRM (création de produits, renseignement des caractéristiques techniques, prix, etc de produits finis et pièces détachées)
- La gestion de l'accueil téléphonique,
- Répondre aux sollicitations clients et transmettre les demandes aux personnes concernées
- Le traitement administratif SAV (devis, facturation, etc.)
- Echanges quotidiens avec les services internes
- Assurer les échanges avec l'Angleterre (maison mère)
- Calculer les prix de ventes,
- Gestion des eco-participation,
- Assister le responsable SAV
- Classement et archivage
