informations générales
Vélizy-Villacoublay
Vos missions s'articulent autour de plusieurs axes :
Support technique :
• Conseil technique aux agences et aux services du siège,
• Assistance technique aux agences, par téléphone et sur site, pour dépannages difficiles et expertise technique sur les chariots de nos différentes gammes,
• Réalisation de devis et documentation technique pour les modifications spécifiques clients.
Formation :
• Animation de sessions de formation auprès de nos Techniciens, au sein de notre Service Formation,
• Conception et mise à jour des supports de formation pour l'ensemble de la gamme de nos produits,
• Autres actions de formation pratique à destination de notre réseau technique mais aussi auprès de nos clients.
Etudes :
• Définition de l'outillage des Techniciens SAV,
• Traitement des infos techniques et suivi de l'efficacité des solutions proposées,
• Gestion, en relation avec le Coordinateur Technique National, des actions nationales pour défaut de conception, du traitement des pièces retournées ou pour expertise.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSupport technique :
• Conseil technique aux agences et aux services du siège,
• Assistance technique aux agences, par téléphone et sur site, pour dépannages difficiles et expertise technique sur les chariots de nos différentes gammes,
• Réalisation de devis et documentation technique pour les modifications spécifiques clients.
Formation :
• Animation de sessions de formation auprès de nos Techniciens, au sein de notre Service Formation,
• Conception et mise à jour des supports de formation pour l'ensemble de la gamme de nos produits,
• Autres actions de formation pratique à destination de notre réseau technique mais aussi auprès de nos clients.
Etudes :
• Définition de l'outillage des Techniciens SAV,
• Traitement des infos techniques et suivi de l'efficacité des solutions proposées,
• Gestion, en relation avec le Coordinateur Technique National, des actions nationales pour défaut de conception, du traitement des pièces retournées ou pour expertise.
