informations générales
Une solide connaissance de SAP ECC6 et de la modélisation des processus métier est nécessaire pour proposer, maintenir et développer les meilleures pratiques au sein d'une grande organisation multiculturelle.
Vos missions sont les suivantes :
• Être en charge des spécifications techniques afin de définir les besoins métiers (DCR),
• Comprendre et coordonner l'intégration FI et SD,
• Rédiger les caractéristiques fonctionnelles pour la documentation,
• Organiser et coordonner des workshops avec les équipes métier et IT,
• Soutenir les tests techniques et utilisateurs,
• Communiquer avec ses pairs et la direction des TI,
• Assurer la liaison avec le centre de livraison offshore (ABAP, configuration, suivi de livraison…),
• Soutenir les formations des utilisateurs,
• Utiliser LSMW,
• Superviser le support utilisateur quotidien de niveau 1, si nécessaire,
• Documenter les tickets JIRA pour la livraison et les améliorations de la solution,
• Promouvoir les meilleures pratiques et les normes de l'industrie,
• Avoir un rôle avec portée mondiale.