informations générales
Brives
Conseiller particulier (H/F)
Le conseiller accueille, informe et conseille les adhérents dans les « Agences conseils ». Il assure la promotion et la vente des produits et services distribués dans le respect des objectifs fixés.
Conseiller particulier itinérant (H/F)
Le conseiller itinérant informe et conseille les clients en se déplaçant directement à domicile, dans les permanences et les réunions.
Missions :
Accueillir, informer et conseiller nos clients sur les produits et services
Assurer la promotion et la vente des produits et services destinés à une clientèle d'actifs et de retraités dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés
Contribuer au développement du marché des entreprises et promouvoir l'Action Sociale comme un élément différenciant par rapport à la concurrence
Mettre en oeuvre les plans d'actions commerciales : mailing, phoning et les tableaux de bord
Collecter, mettre à jour les données des clients dans les outils de gestion de la relation client mis à disposition par le groupe conformément à la législation en cours et appliquer la politique de souscription de l'entreprise et de façon plus large les procédures
Animer des réunions d'information auprès d'un public d'actifs et en entreprises
Assurer la veille concurrentielle, être force de proposition sur l'implantation des permanences et développer la fréquentation des permanences de son périmètre
Veiller au respect de la charte d'accueil en agence conseil et à la bonne tenue de celle-ci
Assurer le suivi et la mise à jour de ses outils de planification et d'avancement de son activité et réaliser un reporting hebdomadaire