informations générales
Aix-en-Provence
Interlocuteur & garant de la satisfaction des clients vous avez un rôle clé dans leur expérience client en relevant au quotidien les challenges suivants :
Accueillir les appels des clients
Détecter et comprendre leurs besoins par des questions ouvertes
Leur apporter un conseil pertinent
Analyser le risque assurable,
Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers en agence)
Répondre aux demandes de devis & aux mails déposés sur internet
Aucune prospection, il s'agit uniquement d'appels entrants.
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Aucune prospection, il s'agit uniquement d'appels entrants.
