informations générales
Chevry-Cossigny
En tant que Chargé de Clientèle International, vous êtes le garant de la qualité du service et de la satisfaction clients à travers les missions suivantes :
• Identifier les clients et leurs besoins, traiter les demandes clients (France et International)
• Saisir les commandes clients et filiales (saisie ou via EDI),
• Préparation des devis,
• Mettre à jour et création des fiches clients en lien avec la comptabilité,
• Rédiger des offres de prix, les suivre et les relancer (produits neufs/SAV),
• Contrôler le respect des conditions commerciales (promotions, tarifs, délais),
• Gérer les litiges et le Service Après-Vente.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire• Identifier les clients et leurs besoins, traiter les demandes clients (France et International)
• Saisir les commandes clients et filiales (saisie ou via EDI),
• Préparation des devis,
• Mettre à jour et création des fiches clients en lien avec la comptabilité,
• Rédiger des offres de prix, les suivre et les relancer (produits neufs/SAV),
• Contrôler le respect des conditions commerciales (promotions, tarifs, délais),
• Gérer les litiges et le Service Après-Vente.
