informations générales
Coudray-Montceaux
Vous souhaitez évoluer dans un environnement à la fois dynamique et international Nous avons le poste fait pour vous !
Nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Service Client International !
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous êtes garant des informations transmises vis-à-vis du réseau de DPD France et du groupe à l'international.
Vos principales missions seront de :
Renseigner les agences et les partenaires des anomalies de livraison,
Renseigner les agences et les partenaires des anomalies en douane,
Répondre aux demandes d'information du réseau par téléphone (en français), Emails et outils interne (en anglais),
Traiter les réclamations du réseau,
Assurer le suivi spécifique de démarrage client.
Ce poste est à pourvoir en CDD dès à présent sur notre centre de tri du COUDRAY-MONTCEAUX (91).
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Service Client International !
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous êtes garant des informations transmises vis-à-vis du réseau de DPD France et du groupe à l'international.
Vos principales missions seront de :
Renseigner les agences et les partenaires des anomalies de livraison,
Renseigner les agences et les partenaires des anomalies en douane,
Répondre aux demandes d'information du réseau par téléphone (en français), Emails et outils interne (en anglais),
Traiter les réclamations du réseau,
Assurer le suivi spécifique de démarrage client.
Ce poste est à pourvoir en CDD dès à présent sur notre centre de tri du COUDRAY-MONTCEAUX (91).
