informations générales
Mérignac
Vos principales missions :
Motivé par la satisfaction de nos clients et de leurs conseillers bancaires, vous développez une écoute active pour les accompagner dans la gestion de leurs crédits à la consommation :
Vous proposez les solutions les plus adaptées dans le respect de nos démarches commerciales et de nos procédures.
Vous veillez à mettre en place une relation et un suivi de qualité afin de limiter le risque d'impayés.
Vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux, individuels et collectifs.
Vous aurez l'opportunité d'évoluer et d'assurer, dans le cadre de votre parcours, des missions orientées plus particulièrement vers :
La gestion du service après-vente des crédits à la consommation (Service Client)
La recherche de mises en relation de nos clients en difficulté de paiement et le recouvrement de leurs échéances impayées (Gestion Clientèle)
La mise en place de plans de surendettement en lien avec nos partenaires bancaires et la Banque de France (Surendettement)
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Vous proposez les solutions les plus adaptées dans le respect de nos démarches commerciales et de nos procédures.
Vous veillez à mettre en place une relation et un suivi de qualité afin de limiter le risque d'impayés.
Vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux, individuels et collectifs.
Vous aurez l'opportunité d'évoluer et d'assurer, dans le cadre de votre parcours, des missions orientées plus particulièrement vers :
La gestion du service après-vente des crédits à la consommation (Service Client)
La recherche de mises en relation de nos clients en difficulté de paiement et le recouvrement de leurs échéances impayées (Gestion Clientèle)
La mise en place de plans de surendettement en lien avec nos partenaires bancaires et la Banque de France (Surendettement)
