informations générales
Les activités du service s'établissent comme suit :
• Gérer les ouvertures de comptes sans délais : Mise à jour et transmission des fiches de conformité, etc.
• Gérer l'intendance logistique des comptes,
• Réaliser des missions de secrétariat : Traitement du mailing client, gestion du courrier, du classement, de l'archivage,
• Assurer une permanence téléphonique et l'accueil physique auprès de la clientèle de la banque judiciaire,
• Informer, renseigner, orienter les clients et prescripteurs et résoudre les difficultés pouvant survenir,
• Mettre à jour et suivre les tableaux de reporting et de statistiques et se charger de l'administration de dossiers spécifiques : Ouverture des comptes en ré-RJ, vérification de la conformité des dossiers, avances salaires, clôture de comptes, etc.