informations générales
Curis-au-Mont-d'Or
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Assistant(e) ADV (H/F), en CDI, dès que possible, à Curis-au-Mont-d'Or (69250).
Pour notre client, expert des produits de traçabilité, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière.Placé(e) sous l'autorité du Responsable ADV, votre rôle consistera à la gestion quotidienne du courant des affaires de plusieurs commerciaux. Votre rôle de coordination centrale des différents service permettra la satisfaction de nos clients.
Missions :
Gestion et suivi des commandesCréation des comptes clients,
Enregistrement des commandes clients dans le système,
Enregistrement des commandes fournisseurs dans le système pour les envois directs,
Suivi de production des commandes (date de sortie du service technique + date de livraison au service achats),
Corrections et modifications des commandes en cas de besoin,
Communication des délais de livraison aux clients,
Création des bons de livraison pour les envois directs,
"Production Meeting" hebdomadaire avec les commerciaux afin d'assurer le suivi des dossiers en cours,
Vérification mensuelle des marges des commerciaux
Facturation et avoirsFacturation des commandes expédiées,
Suivi des réceptions non attendues,
Etablissement des avoirs,
Suivi des facturations en litige et du retour des unités test
Suivi des locationsSuivi du retour des locations en lien avec le commercial et le client, et facturation des continuités de location si besoin
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePour notre client, expert des produits de traçabilité, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière.Placé(e) sous l'autorité du Responsable ADV, votre rôle consistera à la gestion quotidienne du courant des affaires de plusieurs commerciaux. Votre rôle de coordination centrale des différents service permettra la satisfaction de nos clients.
Missions :
Gestion et suivi des commandesCréation des comptes clients,
Enregistrement des commandes clients dans le système,
Enregistrement des commandes fournisseurs dans le système pour les envois directs,
Suivi de production des commandes (date de sortie du service technique + date de livraison au service achats),
Corrections et modifications des commandes en cas de besoin,
Communication des délais de livraison aux clients,
Création des bons de livraison pour les envois directs,
"Production Meeting" hebdomadaire avec les commerciaux afin d'assurer le suivi des dossiers en cours,
Vérification mensuelle des marges des commerciaux
Facturation et avoirsFacturation des commandes expédiées,
Suivi des réceptions non attendues,
Etablissement des avoirs,
Suivi des facturations en litige et du retour des unités test
Suivi des locationsSuivi du retour des locations en lien avec le commercial et le client, et facturation des continuités de location si besoin
