informations générales
Saint-Paul-Trois-Châteaux
Vous assurez donc l'accueil téléphonique, vous cernez rapidement les besoins des clients et vous mettez tout en œuvre pour garantir la satisfaction du client (apport de solution/résolution de problématique) tout en conservant à l'esprit les contraintes de l'entreprise.
De plus, vous gérez l'enregistrement et le suivi des commandes, en collaboration avec différents services (Crédit client, Expédition, Transport, Marketing)
Vous êtes également l'interlocuteur privilégié des clients, vous les tenez informé d'un bout à l'autre du service (modalité, délais, livraison, ...)
Vous êtes aussi une aide à la vente (réponses techniques aux clients, préparation des visites clients, ...), vous pouvez parfois intervenir sur d'autres services que le vôtre, vous êtes un véritable backup dans l'entreprise.
La richesse des sujets abordés dans cette offre correspond à vos attentes sur un poste d'ARH .
Parlons un peu de vous ! Pour ce poste, nous recherchons une personne titulaire d'un BAC +2.
De plus, une expérience de 2 ans sur un poste similaire est nécessaire pour la bonne tenue de ce poste.
Concernant les compétences techniques, nous recherchons une personne à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Outlook, ...), une maitrise d'une étrangère est nécessaire (Anglais de préférence)
Pour ce qui est des compétences comportementales, vous devez faire preuve de rigueur et d'organisation.
De plus, vous avez une aisance relationnelle et vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe.
En supplément nous avons besoin d'une personne autonome, disposant d'une capacité d'analyse et de synthèse.
C'est tout vous ? Alors nous attendons votre candidature pour pour échanger ensemble !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap