informations générales
Draveil
Vos missions sont :
• Gérer la création et la modification des données clients,
• Réceptionner les commandes et s'assurer de la conformité des commandes à l'offre,
• Enregistrer les commandes sur SAP et coordonner les créations d'articles nécessaires à cet enregistrement avec les bureaux d'études,
• Faire la demande de couverture du risque client,
• Gérer les acomptes et la mise en place des instruments de paiement,
• Suivre les commandes et assurer une communication active auprès des clients en donnant des informations sur les conformités ou des écarts sur la base des informations obtenues en interne,
• Alerter dans le but de permettre à la supply chain de prioriser sur les commandes sensibles,
• Superviser les expéditions et préparer les documents administratifs tels que : Packing list, proforma, lettre de crédit en relation avec les Services Transport Internationaux,
• Suivre et relancer les impayées en collaboration avec le Service Comptabilité,
• Garantir le traitement administratif des litiges clients, la rapidité de réponse des différents services jusqu'à l'établissement de l'avoir,
• Assurer la remontée d'information des clients,
• Apporter un support pour les différentes demandes clients.
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• Réceptionner les commandes et s'assurer de la conformité des commandes à l'offre,
• Enregistrer les commandes sur SAP et coordonner les créations d'articles nécessaires à cet enregistrement avec les bureaux d'études,
• Faire la demande de couverture du risque client,
• Gérer les acomptes et la mise en place des instruments de paiement,
• Suivre les commandes et assurer une communication active auprès des clients en donnant des informations sur les conformités ou des écarts sur la base des informations obtenues en interne,
• Alerter dans le but de permettre à la supply chain de prioriser sur les commandes sensibles,
• Superviser les expéditions et préparer les documents administratifs tels que : Packing list, proforma, lettre de crédit en relation avec les Services Transport Internationaux,
• Suivre et relancer les impayées en collaboration avec le Service Comptabilité,
• Garantir le traitement administratif des litiges clients, la rapidité de réponse des différents services jusqu'à l'établissement de l'avoir,
• Assurer la remontée d'information des clients,
• Apporter un support pour les différentes demandes clients.
