informations générales
Lignan-de-Bordeaux
* Vous intégrez une belle société du vin, connue sur la place Bordelaise et nationale
* Filiale faisant partie d'un grand groupe : missions évolutives
* Une ambiance jeune et dynamique, ambiance start up et très humaine.
* Localisation : Chartrons : quartier dynamique proche de tous commerce et accessible en tram, vélo et trottinette !
Vous êtes le contact privilégié de nos clients étrangers (clients anglais, allemand, espagnol etc…)
Vos missions :
* Traiter les demandes des clients par email entrant ou téléphone
* Orienter les clients et collaborer efficacement avec les équipes transverses pour toute demande particulière.
* Garantir une expérience client de grande qualité et constante à tous nos clients en gagnant chaque jour leur confiance et en facilitant au quotidien nos transactions
* Administration des ventes : enregistrement des commandes, interface avec les équipes logistiques
* Service après vente