informations générales
Jassans-Riottier
Nous recrutons pour notre concession RENAULT situé(e) à Bourg-en-Bresse (01), un Agent de location LCD/VR/VRA (H/F) en CDI.
Directement rattaché(e) au Directeur d'établissement, vous réaliserez l'ensemble des activités concourant à la location de véhicules.
Sans que cette liste soit limitative, vos principales missions sont les suivantes :
Réaliser des activités de comptoirs :
Devis,
Réservations,
Établir les contrats de location,
Expliquer les conditions générales de location
Mettre à disposition des clients de la concession les véhicules de courtoisies des services APV, carrosserie et service rapide
Gérer la relation avec les compagnies d'assurances et d'assistances dans le cadre de la mobilité de nos clients / S'assurer de la prise en charge des frais par les compagnies d'assurance et d'assistances
Assurer les retours clients : Accueil, facturation des dommages et/ou frais supplémentaires type carburant, expliquer la facturation présente sur le reçu remis à notre clientèle en fin de location
Optimiser la facturation en exploitant l'intégralité du potentiel des services et des contrats facturables
Renforcer le chiffre d'affaires en valorisant les services de l'agence par la vente de services et produits additionnels
Effectuer la préparation et les convoyages de véhicule : nettoyage intérieur/extérieur, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux (huile, lave-glace, etc.)
Gérer et réguler les créances clients de son service
Assurer et organiser la bonne tenue permanente du parking de stationnement des véhicules
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDirectement rattaché(e) au Directeur d'établissement, vous réaliserez l'ensemble des activités concourant à la location de véhicules.
Sans que cette liste soit limitative, vos principales missions sont les suivantes :
Réaliser des activités de comptoirs :
Devis,
Réservations,
Établir les contrats de location,
Expliquer les conditions générales de location
Mettre à disposition des clients de la concession les véhicules de courtoisies des services APV, carrosserie et service rapide
Gérer la relation avec les compagnies d'assurances et d'assistances dans le cadre de la mobilité de nos clients / S'assurer de la prise en charge des frais par les compagnies d'assurance et d'assistances
Assurer les retours clients : Accueil, facturation des dommages et/ou frais supplémentaires type carburant, expliquer la facturation présente sur le reçu remis à notre clientèle en fin de location
Optimiser la facturation en exploitant l'intégralité du potentiel des services et des contrats facturables
Renforcer le chiffre d'affaires en valorisant les services de l'agence par la vente de services et produits additionnels
Effectuer la préparation et les convoyages de véhicule : nettoyage intérieur/extérieur, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux (huile, lave-glace, etc.)
Gérer et réguler les créances clients de son service
Assurer et organiser la bonne tenue permanente du parking de stationnement des véhicules
