informations générales
Moulins-lès-Metz
- Contrôler et veiller à la mise en rayon
- Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayons
- Veiller à la bonne application des prix et s'assurer de la disponibilité des produits
- Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks de ses rayons
- Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux
- Donner du sens aux actions de son équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de
fidélité)
- Animer des réunions d'équipe
- Mettre en œuvre les plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur ses univers
- Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée
- Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
- Développer la carte de fidélité gratuite INTERSPORT axe majeur de notre développement
Une expérience significative dans le conseil client serait un plus - Travail le samedi