Vendeur / Vendeuse en bijouterie

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informations générales

  • Châteaugiron

Le/La Conseiller/ère de vente en horlogerie bijouterie doit être en mesure d'effectuer les missions suivantes :

- Accueillir, informer et orienter la clientèle sur un point de vente dans le respect des exigences de service et de qualité de l'entreprise.
- Vendre des montres et des bijoux en appliquant les techniques de vente relatives aux produits, en utilisant le multicanal et les outils adéquats et en délivrant des conseils adaptés en fonction des différents profils de clientèle en faisant appel à des connaissances techniques horlogères et bijoutières sur les articles qu'il transforme en arguments de vente.
- Proposer les services associés ou d'après-vente et selon la demande.
- Effectuer des opérations simples de service après-vente (SAV).
- Procéder à l'encaissement et à la facturation.
- Participer à la fidélisation de la clientèle du magasin, à la présentation, la mise en valeur des produits et à la construction des vitrines et assurer la tenue du magasin dans le cadre de la politique de marchandising de l'entreprise.
- Intégrer les paramètres de sécurité dans la situation de vente, d'accueil et de prise de congé du client.

Compétences et Qualités attendues :

- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
- Implication
- Envie d'apprendre
- Prioriser la satisfaction client
- Appétence pour les outils informatiques

Savoir être attendus :

- Sens de la présentation et courtoisie
- Sens de l'accueil, bon relationnel
- Sens du service
- Sens de l'organisation

Horaires et Temps de travail :

- 35H/semaine avec possibilité d'effectuer des heures supplémentaires en raison d'activité forte ou d'horaires d'ouvertures exceptionnelles
- 5 jours de travail répartis du lundi au samedi compris sur une amplitude horaire pouvant s'étendre de 9h à 20h. (Possibilité d'ouverture exceptionnelle le dimanche)

Rémunération :

- SMIC - Négociable selon expérience
- Primes variables selon résultats
- ½ 13ème mois payé en Décembre

Avantages :

- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%
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