Vendeur / Vendeuse en accessoires de la personne

Boutique articles cadeaux recherche son/ sa Conseiller(e) en apprentissage en alternance niveau BAC
Ses principales missions :
- Conseiller les clients dans la sélection et l'achat des produits
- Traiter tous les produits quelle qu'en soit la valeur, avec attention et et le présenter au client avec le plus haut niveau de respect
- Mener à bien la transaction client de manière professionnelle et dans un délai convenable
- Fournir au client des informations nécessaires
- Garantir un espace de vente impeccable, dans le respect des règles de visuel merchandising.
- Maintenir les niveaux de stocks de tous les produits.
- Comprendre les besoins du client et s'adapter à ses attentes
- Apporter un accueil chaleureux , personnalisé et à l'écoute du client
- Répondre aux demandes et réclamations des clients avec courtoisie et politesse et se référer au responsable si nécessaire
- Orienter le client en fonction de ses besoins .
- Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de vente.
- s'entraider et et aller vers le client afin d'éviter l'attente et de favoriser l'expérience client
- Préparer les stocks en vue des inventaires et aider à la réalisation de ceux-ci
-Se maintenir à jour sur les connaissances des produits