informations générales
Vernon
-Répondre aux appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leurs demandes,
-Effectuer l'étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, prix,fiche technique)
-Rédiger les devis et faire suivre les données sur les modalités commerciales
-Noter les commandes, s'informer des conditions de réalisation et transmettre les informations,
-Gérer les éléments de paiement des commandes, ou les fait suivre au service concerné,
-Editer et envoyer les factures
-Piloter l'administration des ventes
-S'occuper du suivi de la clientèle ou de fournisseur et définit des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement )
-Gérer le secrétariat courant du service et des dossiers relevant de l'administratif
Vous avez une expérience en vente ( même autre secteur ) et/ou une formation commerciale.