Téléopérateur / Téléopératrice

Nous sommes en forte croissance et recherchons des collaborateurs capables de monter rapidement en compétence et en efficacité.

Vos missions :
- Prendre des appels entrants (90 à 120 par jours) afin d'accompagner les redevables vers la régularisation de leur situation
- Participer à des campagnes ponctuelles d'appels sortants
- Gérer les dossiers et prendre les règlements des redevables par tous moyens de paiements

Qualités requises :
- Ponctualité
- Bonne élocution et capacité d'argumentation
- Professionnalisme et directivité

Nos engagements :
- Une formation au métier de téléopérateur
- Une formation aux logiciels et aux procédures internes
- Un accompagnement par paliers permettant une montée en compétence progressive et pérenne
- De beaux Challenges individuels et collectifs
- Des perspectives d'évolution dans le service (Référents/Manager)
- Contrat à temps plein ou Temps partiel - Horaires fixes

Rémunération : 1766.92 EUR Brut / mois + primes à l'encaissement.

Accès facile en plein cœur du nouveau Quartier d'Affaires Atlantis
À 25 minutes du centre de Paris
À 7 minutes à pied des gares TGV, RER, Bus
L'arrivée du Tram Express Sud (T12) à la gare RER de Massy Palaiseau reliera bientôt Massy et Évry en 30 minutes, puis Versailles à terme.