Téléconseiller / Téléconseillère

Société d'investissement immobilier, gestion du patrimoine et retraite & transmission de patrimoine, recherche des Téléconsultan(e)s / Conseiller(ère)s clientèle sédentaire (H/F) pour rejoindre son équipe. Prise de poste dès que possible en CDI 35h.
Lieu de travail : LE PLESSIS TREVISE (94) (RER E Villiers-sur-Marne OU RER A Noisy-le-Grand).

Sous la responsabilité du directeur commercial, vous aurez comme MISSIONS :
- Connaissance des produits et services proposés par l'entreprise
- Traitement, qualification et mise à jour de bases de données
- Téléconsulting : émission d'appels pour proposer les produits
- Relance des prospects et des clients
- Réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation etc.
- Prise de rendez-vous pour les consultants immobiliers
- Assistance logistique et technique des consultants immobiliers
- Rédaction de comptes-rendus sur activité
- Assimiler les attentes des clients
- Réalisation d'audits patrimoniaux auprès des clients

PROFIL RECHERCHE :
- Expérience confirmée exigée dans la relation client
- Excellente aisance relationnelle
- Fibre commerciale
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook, internet, etc.)
- Respect du secret professionnel
- Parfaite élocution

Informations supplémentaires :
> Fixe de 24000 bruts par an + primes.
> Formation d'une semaine en intégrant l'entreprise.
> Équipements informatiques et de communication connectés au réseau de l'entreprise.
> Travail à des horaires normaux dans un bureau partagé, du lundi au vendredi sur site.
> Possibilité de 2j de télétravail au bout de 6 mois de présence dans l'entreprise.