informations générales
RANDSTADMIS
Au sein du service fraude, vos missions sont les suivantes :
- Détecter des dossiers de fraude sur la base d'alertes confiées avec un rappel du client afin de vérifier les éléments
- Analyser les opérations atypiques ou douteuses
- Accompagner les clients dans le processus de prise en charge de leurs dépots de plainte par téléphone.
- Accompagner les parties prenantes externes dans l'aide à la détection et/ou le processus de prise en charge
-Assurer une veille pour identifier les nouveaux processus de fraude et contribuer à l'ajustement et à la bonne
application des processus internes
-Veiller au respect de la qualité (risques de fraude opérationnels et réglementaires)
Horaires variables entre 08h-19h30 du lundi au vendredi puis un samedi/2: 09h17h
Salaire: 1915 euros brut+ 13e mois+ tickets restaurants
39h
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Détecter des dossiers de fraude sur la base d'alertes confiées avec un rappel du client afin de vérifier les éléments
- Analyser les opérations atypiques ou douteuses
- Accompagner les clients dans le processus de prise en charge de leurs dépots de plainte par téléphone.
- Accompagner les parties prenantes externes dans l'aide à la détection et/ou le processus de prise en charge
-Assurer une veille pour identifier les nouveaux processus de fraude et contribuer à l'ajustement et à la bonne
application des processus internes
-Veiller au respect de la qualité (risques de fraude opérationnels et réglementaires)
Horaires variables entre 08h-19h30 du lundi au vendredi puis un samedi/2: 09h17h
Salaire: 1915 euros brut+ 13e mois+ tickets restaurants
39h
