Téléconseiller / Téléconseillère

Plongez au cœur d'une entreprise spécialisée dans les volets roulants où votre mission principale sera de gérer les appels entrants et de coordonner l'activité des techniciens.

- Assurez le suivi des appels entrants pour une gestion optimale des demandes et des préoccupations des clients (dont certains résidants en Espagne)
- Coordonnez les plannings des techniciens pour garantir une réalisation efficace et ponctuelle des tâches
- Gérez le suivi des commandes pour assurer la satisfaction des clients
- Traitez les demandes d'intervention en évaluant les besoins exprimés par les clients et en les communiquant aux techniciens
- Gérez les demandes de modification ou d'annulation de rendez-vous pour assurer la fluidité des opérations.

Découvrez ce package attractif :
- Salaire: 22000 euros /an
- Part variable
- Télétravail partiel possible

Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :
- Avantages CSE
- Bureaux exceptionnels
- Environnement international
- Espaces bien-être
- Frais de transport en commun
- Indemnité kilométrique
- Ordinateur professionnel
- Primes et intéressements
- Restaurant d'entreprise
- Team buildings
- Tickets restaurants