informations générales
Bar-le-Duc
Nous recherchons pour le compte de client, acteur reconnu dans le domaine de la gestion de patrimoine locatif un(e) Conseiller en économie sociale et familiale (H/F) en CDI sur le secteur de Bar le duc.
À propos de la mission
Sous la responsabilité du responsable du pôle ingénierie sociale, voici vos principales missions :
- Instruire et suivre les demandes de logements à caractère très social (exemple : fiche Public Prioritaire) en établissant un diagnostic social et budgétaire.
- Évaluer les besoins d'accompagnement et le suivi à mettre en place le cas échéant.
- Assurer le maintien dans le logement ou procéder au transfert dans le parc locatif avec un travail transversal au sein du Département de la Relation Clients.
- Monter les dossiers FSL (Fonds de Solidarité pour le Logement) dans le cadre du maintien dans le parc locatif, en particulier en situation d'impayé de loyers.
- Développer des relations de collaboration avec les travailleurs sociaux de son secteur d'intervention.
- Entretenir et animer les relations avec les partenaires dans le cadre d'actions collectives (mieux vivre ensemble).
- Assurer une veille réglementaire en lien avec les mesures sociales.
Rémunération & Avantages
Rémunération : 1 800 EUR - 2 500 EUR par mois
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application- Nombreux avantages sociaux
Profil recherché
- BAC+ 2/3 du type BTS en économie sociale et familiale ou diplôme d'état CESF, ou expérience équivalente significative.
- Capacité à adopter alternativement des attitudes d'écoute, de compréhension, de persuasion ou de fermeté.
- Capacité à prendre du recul par rapport aux situations rencontrées et aptitude à conduire un diagnostic de la situation socio-économique des ménages.
- Avoir des qualités relationnelles et de négociation centrées sur l'écoute et le dialogue.
- Connaître les publics adultes en difficulté sociale, les dispositifs administratifs, juridiques et institutionnels.
- Connaissance des dispositifs d'aides financières et sociales.
- Maitrise des techniques de communication.
- Discrétion, organisation, rigueur, réactivité, gestion des priorité, esprit d'équipe.
- Sens accru du service client, garant de l'image de l'entreprise, adaptabilité.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Pack Office), bonnes capacités rédactionnelles.
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireÀ propos de la mission
Sous la responsabilité du responsable du pôle ingénierie sociale, voici vos principales missions :
- Instruire et suivre les demandes de logements à caractère très social (exemple : fiche Public Prioritaire) en établissant un diagnostic social et budgétaire.
- Évaluer les besoins d'accompagnement et le suivi à mettre en place le cas échéant.
- Assurer le maintien dans le logement ou procéder au transfert dans le parc locatif avec un travail transversal au sein du Département de la Relation Clients.
- Monter les dossiers FSL (Fonds de Solidarité pour le Logement) dans le cadre du maintien dans le parc locatif, en particulier en situation d'impayé de loyers.
- Développer des relations de collaboration avec les travailleurs sociaux de son secteur d'intervention.
- Entretenir et animer les relations avec les partenaires dans le cadre d'actions collectives (mieux vivre ensemble).
- Assurer une veille réglementaire en lien avec les mesures sociales.
Rémunération & Avantages
Rémunération : 1 800 EUR - 2 500 EUR par mois
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application- Nombreux avantages sociaux
Profil recherché
- BAC+ 2/3 du type BTS en économie sociale et familiale ou diplôme d'état CESF, ou expérience équivalente significative.
- Capacité à adopter alternativement des attitudes d'écoute, de compréhension, de persuasion ou de fermeté.
- Capacité à prendre du recul par rapport aux situations rencontrées et aptitude à conduire un diagnostic de la situation socio-économique des ménages.
- Avoir des qualités relationnelles et de négociation centrées sur l'écoute et le dialogue.
- Connaître les publics adultes en difficulté sociale, les dispositifs administratifs, juridiques et institutionnels.
- Connaissance des dispositifs d'aides financières et sociales.
- Maitrise des techniques de communication.
- Discrétion, organisation, rigueur, réactivité, gestion des priorité, esprit d'équipe.
- Sens accru du service client, garant de l'image de l'entreprise, adaptabilité.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Pack Office), bonnes capacités rédactionnelles.
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
