Téléconseiller / Téléconseillère

Au sein d'un grossiste alimentaire, vous gérez l'assistanat des ventes de l'entreprise:

CDD avec opportunité à la clé

L'équipe est constituée de 3 télévendeurs, vous travaillez en open space.
Vos tâches:

- Prospection téléphonique;
- Gestion des appels entrants/sortants;
- Vente;
- Suivi de stocks;
- Négociation prix;
- Saisie de données commerciales sur prologiciel;
- Relation tripartites (clients-fournisseurs et commerciaux);
- Gestion des litiges;
- Analyse de reportings;
- Fidélisation des clients;
- Saisie informatique (maîtrise WORD et Excel).

Salaire: entre 1850€ et 2100€ brut selon profil
13ème mois + tickets restaurant
Temps plein
Du lundi au vendredi
Horaires journée

Vous avez OBLIGATOIREMENT une expérience significative sur un poste similaire.

Vous êtes force de proposition, l'outil informatique n'a pas de secret pour vous, votre adaptabilité est un de vos atouts?
Il est nécessaire de transmettre efficacement les informations, d'être à l'écoute et de faire preuve d'assertivité.
Vous êtes en capacité de prendre les bonnes décisions face à des situations imprévues.

Vous maîtrisez les techniques de télévente ?
La relation client n'a pas de secret pour vous ?

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