Téléconseiller / Téléconseillère

Synergie recrute pour l'un de ses clients basé à Boulogne-sur-Mer : un(e) TÉLÉCONSEILLER(ÈRE) H/F !Tu rejoindras une équipe déjà en place pour accomplir les missions suivantes

Passer des appels à partir d'une liste fournie
Écouter, conseiller et fidéliser les interlocuteurs
Fidéliser un fichier de donateurs au profit de plusieurs associations
Saisir les résultats des appels dans les bases de données Horaires de journée :

Lundi, mardi, jeudi : 11h45 - 16h30

Mercredi & vendredi : 11h45 - 19h45
1 mercredi et 1 samedi sur 2 travaillés

Contrat : Démarrage en intérim, avec embauche à la clé !
Formation assurée en interne

Profil recherché :

Niveau Bac minimum

Expérience dans la relation client

Fibre commerciale , aisance à l'oral

Esprit d'équipe , sens du service et bonnes qualités rédactionnelles

Une première expérience en collecte de fonds (fundraising) est demandée

Localisation : Boulogne-sur-Mer (62)Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)