Téléconseiller / Téléconseillère

Synergie recrute pour l'un de ses clients basé à Boulogne-sur-Mer : un(e) TÉLÉCONSEILLER(ÈRE) H/F !Tu rejoindras une équipe déjà en place pour accomplir les missions suivantes

Passer des appels à partir d'une liste fournie
Écouter, conseiller et fidéliser les interlocuteurs
Fidéliser un fichier de donateurs au profit de plusieurs associations
Saisir les résultats des appels dans les bases de données
Horaires de journée
Lundi, mardi, jeudi : 11h45 - 16h30
Mercredi et vendredi : 11h45 - 19h45
1 mercredi et 1 samedi sur 2 travaillés

Formation assurée en interne

Profil recherché
Niveau Bac minimum
Expérience obligatoire en fundraising / collecte de fonds
À l'aise dans la relation client et les échanges téléphoniques
Véritable fibre commerciale et aisance à l'oral
Esprit d'équipe, sens du service et bonnes qualités rédactionnelles

Vous aimez convaincre, créer du lien et donner du sens à votre travail ?
Ce poste est fait pour vous.

Localisation
Boulogne-sur-Mer (62)Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)