informations générales
ADECCOMIS
Adecco recherche pour son client basé à Vineuil des TELECONSEILLERS (h/f) :
Vos missions :
Accompagner par téléphone les abonnés sur la gestion de leur contrat:
- Répondre aux questions: facturation, contrat, accès application et site,
- Modification de consignes,
- Renseigner les partenaires sur les offres,
- Opportunisme commercial
Horaires du service :
Lundi au vendredi : 8h-19h30
Samedi : 8h-18h (1 samedi sur 3 travaillé environ)
Profil :
- Bac à Bac + 2
- Expérience confirmée en relation client à distance
- Fibre relation clients/ Ecoute et empathie
- Dynamisme, savoir être, aisance téléphonique, dynamisme élocution claire
Horaires du lundi au vendredi 8H 19H30
Un samedi sur trois de travaillé 8H 18H
Jours de repos en semaine si samedi travaillé
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
Accompagner par téléphone les abonnés sur la gestion de leur contrat:
- Répondre aux questions: facturation, contrat, accès application et site,
- Modification de consignes,
- Renseigner les partenaires sur les offres,
- Opportunisme commercial
Horaires du service :
Lundi au vendredi : 8h-19h30
Samedi : 8h-18h (1 samedi sur 3 travaillé environ)
Profil :
- Bac à Bac + 2
- Expérience confirmée en relation client à distance
- Fibre relation clients/ Ecoute et empathie
- Dynamisme, savoir être, aisance téléphonique, dynamisme élocution claire
Horaires du lundi au vendredi 8H 19H30
Un samedi sur trois de travaillé 8H 18H
Jours de repos en semaine si samedi travaillé
