informations générales
Saint-Jean-de-la-Ruelle
Vos missions :
- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes,
- Qualifier et traiter les demandes.
- Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.
- Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. - Actualiser les informations relatives aux clients prospects.
Situé sur le site de SARAN, le centre de relation clientèle dispose d'un restaurant d'entreprise et d'un parking.
Une période de formation de deux semaines est assurée en interne.
Amplitude Horaire : 07h50-18h50 du mardi au samedi, 35h00 répartirent sur 4,5 jours. Vous êtes titulaire d'un Bac - Bac+2 en, et vous justifiez d'une première expérience commerciale de 6 mois minimum. Vous maîtrisez l'accueil téléphonique et vous êtes orienté (e) résultats. Vous êtes investie dans votre travail.
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- Qualifier et traiter les demandes.
- Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.
- Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. - Actualiser les informations relatives aux clients prospects.
Situé sur le site de SARAN, le centre de relation clientèle dispose d'un restaurant d'entreprise et d'un parking.
Une période de formation de deux semaines est assurée en interne.
Amplitude Horaire : 07h50-18h50 du mardi au samedi, 35h00 répartirent sur 4,5 jours. Vous êtes titulaire d'un Bac - Bac+2 en, et vous justifiez d'une première expérience commerciale de 6 mois minimum. Vous maîtrisez l'accueil téléphonique et vous êtes orienté (e) résultats. Vous êtes investie dans votre travail.
