Technicien/Technicienne Service Après-Vente en informatique

Le-la candidat-e retenu-e sera en charge des tests préventifs sur un défibrillateur opérationnel et des tests curatifs sur un défibrillateur présentant un défaut. La personne recrutée assurera l'enregistrement informatique sur notre logiciel SAGE de l'ensemble des actions réalisées.

Le-la candidat-e retenu-e assurera le suivi de nos défibrillateurs de prêts. Il-elle aura aussi la charge de contacter nos clients pour s'assurer du retour de l'appareil en panne. Il-elle devra également échanger par téléphone et mail avec les différents fabricants.

Le-la candidat-e retenu-e assurera également la réception, l'emballage et l'envoi des colis.

Le-la candidat-e retenu-e intègrera une équipe de 4 personnes et sera formé au poste pendant plusieurs semaines.

Le-la candidat-e retenu-e assurera également une astreinte téléphonique en alternance avec 4 salariés en poste, 1 semaine toutes les 5 semaines de 17h45 à 22h et 1 weekend tous les 5 weekends de 8h à 22h. Un téléphone portable et un ordinateur portable seront fournis pour assurer l'astreinte. Aucun déplacement n'est à prévoir lors de l'astreinte.

- Maîtrise impérative des outils informatiques : Excel, Word, Internet
- La connaissance de l'utilisation et ou de la maintenance d'un défibrillateur serait un plus

Compétence(s) du poste
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Etre à l'aise avec l'outil informatique
- Rigueur et Autonomie
- Etre à l'aise au téléphone
- Esprit d'équipe

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 2000,00€ Brut par mois

Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h

Lieu du poste : En présentiel dans notre agence d'Annonay