Technicien / Technicienne informatique

Missions et activités principales:
- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, multifonctions A4/A3)
- Maintenance des serveurs (diagnostics, intervention technique, paramétrage et configuration)
- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
- Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs
- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
- Analyse et développement d'applications spécifiques
- Télémaintenance, assistance téléphonique aux utilisateurs ou déplacements sur site en cas de problème
- Déplacements chez les clients pour réaliser des installations et de la maintenance

Profil recherché:
- Formation en informatique (BAC+2 minimum)
- Expérience en maintenance de matériel informatique et de serveurs
- Connaissance des systèmes d'exploitation et des logiciels courants
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Autonomie et prise d'initiative
- Passion pour l'informatique et les nouvelles technologies
- Permis de conduire et disponibilité pour se déplacer chez les clients

- Maîtrise des techniques de dépannage et de maintenance informatique
- Expérience dans le service à la clientèle et la formation des utilisateurs
- Certification Microsoft, Cisco ou autre en fonction du domaine d'intervention
- Respect des normes de sécurité et de confidentialité des données
- Curiosité et veille permanente sur les évolutions technologiques