informations générales
Lannion
CDI
Sous la supervision du responsable qualité, le technicien qualité aura pour missions de :
- Développer et améliorer la performance qualité des fournisseurs en conformité avec nos exigences.
- Collaborer avec les services pour améliorer en permanence la qualité des produits/services et contribuer à la satisfaction de nos clients.
- Développer la culture qualité dans les autres services en partageant des méthodes de travail et outils, au travers des réunions, des formations, des groupes de travail, .
- Contribuer au maintien ou à l'obtention des certifications Qualité
- Promouvoir une culture de résolution de problèmes basée sur les données pour soutenir une approche ciblée des problèmes de qualité, du coût de la non-qualité et des inefficacités dans les processus, en collaboration avec tous les services concernés
- Traiter les fiches de non-conformités et les diffuser vers les fournisseurs.
- Valider les plans d'actions proposés par les fournisseurs en respectant une méthodologie de résolution de problème type 8D, faire respecter les délais annoncés et vérifier leur efficacité.
- Tenir à jour, établir et reporter les indicateurs qualité fournisseurs et piloter les plans d'amélioration.
- Gérer les demandes de dérogation des fournisseurs.
- Collecter les coûts de non-qualité fournisseurs et les communiquer au Service Achats.
- Assister le contrôle d'entrée et la fabrication pour les prises de décision concernant la qualité des composants..
- Préparer et réaliser les audits fournisseurs et les audits internes (Processus Qualité/ Process/ Produits) et assurer le suivi des actions.
- Vérifier et valider les FAI fournisseurs avec le support des services concernés.
- Contribuer à la qualification et l'évaluation de la performance fournisseurs .
Déplacement en France et à l'international à prévoir.
Connaissances et compétences requises
- Formation/connaissances à dominante technique avec spécialisation en qualité
- Connaissance des outils et méthodologie de la qualité
- Connaissance des normes qualité ISO
- Connaissance des outils informatiques (pack office)
- Maîtrise de l'anglais pour tenir des conversations techniques et rédiger des courriers, rapports, .
Qualités
- Méthode, rigueur et capacité d'analyse.
- Aptitude à animer des réunions, à convaincre et inspirer.
- Savoir s'adapter aux situations, proposer des solutions et prendre des décisions.
- Aptitude à synthétiser et rédiger des comptes-rendus, rapports
- Esprit d'équipe, autonomie, capacité à reporter
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- Collaborer avec les services pour améliorer en permanence la qualité des produits/services et contribuer à la satisfaction de nos clients.
- Développer la culture qualité dans les autres services en partageant des méthodes de travail et outils, au travers des réunions, des formations, des groupes de travail, .
- Contribuer au maintien ou à l'obtention des certifications Qualité
- Promouvoir une culture de résolution de problèmes basée sur les données pour soutenir une approche ciblée des problèmes de qualité, du coût de la non-qualité et des inefficacités dans les processus, en collaboration avec tous les services concernés
- Traiter les fiches de non-conformités et les diffuser vers les fournisseurs.
- Valider les plans d'actions proposés par les fournisseurs en respectant une méthodologie de résolution de problème type 8D, faire respecter les délais annoncés et vérifier leur efficacité.
- Tenir à jour, établir et reporter les indicateurs qualité fournisseurs et piloter les plans d'amélioration.
- Gérer les demandes de dérogation des fournisseurs.
- Collecter les coûts de non-qualité fournisseurs et les communiquer au Service Achats.
- Assister le contrôle d'entrée et la fabrication pour les prises de décision concernant la qualité des composants..
- Préparer et réaliser les audits fournisseurs et les audits internes (Processus Qualité/ Process/ Produits) et assurer le suivi des actions.
- Vérifier et valider les FAI fournisseurs avec le support des services concernés.
- Contribuer à la qualification et l'évaluation de la performance fournisseurs .
Déplacement en France et à l'international à prévoir.
Connaissances et compétences requises
- Formation/connaissances à dominante technique avec spécialisation en qualité
- Connaissance des outils et méthodologie de la qualité
- Connaissance des normes qualité ISO
- Connaissance des outils informatiques (pack office)
- Maîtrise de l'anglais pour tenir des conversations techniques et rédiger des courriers, rapports, .
Qualités
- Méthode, rigueur et capacité d'analyse.
- Aptitude à animer des réunions, à convaincre et inspirer.
- Savoir s'adapter aux situations, proposer des solutions et prendre des décisions.
- Aptitude à synthétiser et rédiger des comptes-rendus, rapports
- Esprit d'équipe, autonomie, capacité à reporter
