Technicien / Technicienne administration des ventes

Vos missions
Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous êtes un acteur clé dans le bon déroulement du cycle de vente, de la commande à la livraison.

Gestion et suivi des commandes
- Assurer la prise en compte, l'enregistrement et le suivi des commandes clients
- Garantir l'expédition et la livraison dans les délais
- Mettre à jour et suivre le portefeuille de commandes
- Anticiper les besoins et planifier les demandes clients
- Remonter les indicateurs de performance à votre hiérarchie

Coordination des acteurs
- Assurer la liaison entre les services internes (commercial, logistique, comptabilité, achats.)
- Collaborer avec les prestataires externes (transporteurs, fournisseurs.)
- Maintenir une relation quotidienne avec les clients (téléphone, e-mail, etc.)
- Facilitateur(trice) dans la gestion des flux d'informations

Gestion administrative
- Vérifier la conformité des documents liés aux ventes
- Établir les bons de livraison et suivre les dossiers mensuels
- Garantir le respect des procédures internes et des normes qualité
- Réaliser les déclarations réglementaires (DEB)
- Assurer diverses tâches administratives (commandes de fournitures.)