informations générales
ADECCOMIS
En tant que technicien ordonnancement dédié au pôle Accueil de la Demande vous aurez pour mission principales de gérer et réceptionner les demandes urgentes internes, réseaux et clientèles et les demandes des clients « collectivité » puis de lancer les interventions urgentes nécessaires en application des procédures et modes opératoires.
Vous interagissez en permanence avec le Pôle Planification et administration.
Vous serez en relation avec les responsable opérationnels, les équipes ordonnancement, les services de la relation clientèle, les services externes administratifs, les collectivités, les industriels et les sous-traitants. Vous rapportez au Responsable du Pôle/Responsable Ordonnancement.
Plus spécifiquement, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :
- Identifier et réceptionner les demandes urgentes
- Planifier et affecter les interventions urgentes en optimisant les ressources et en concertation avec l'exploitation
- Préparer les interventions urgentes (réaliser les démarches administratives, assurer les liaisons avec les services internes et externes, transmettre les documents d'interventions.)
- Clôturer les demandes urgentes après les traitements post-interventions
- Gérer les demandes des clients collectivités (réception, qualification, affectation, préparation.)
De formation CAP/BEC ou BAC et vous possédez une expérience sur un poste similaire
Votre réactivité, votre capacité à travailler dans l'urgence en gérant votre stress, votre aptitude à travailler en équipes ainsi que vos savoir-faire relationnels seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
37h/semaine avec RTT
Remunération : 2003.27 + 13ème mois + TR
Horaires : 7h30-15h30 (15h le vendredi) (avec pause le midi)
9h-17h30 (17h le vendredi) (avec pause le midi)
Durée : jusque fin décembre


