informations générales
Saint-Aunès
Une formation et une expérience administrative est exigée sur ce poste (maitrise du PACK OFFICE - traitement de texte, tableaux de bords, Outlook)
horaires : de 9h à 12h et de 14h à18h
Ses missions :
- Accueillir les clients et les visiteurs qui se présentent au magasin de St Aunès
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes entrantes de manière professionnelle et courtoise.
- Diriger les appels vers les bons interlocuteurs
- Fournir des informations précises sur les produits et services du magasin.
- Prendre et transmettre les messages avec exactitude.
- Assister les assistants commerciaux, technique et SAV dans la gestion des dossiers clients et des documents.
- Traiter les demandes de renseignements par téléphone, par courrier électronique ou postaux.
- Traiter les tâches annexes et assister l'animateur commercial et technique en cas de besoin.
Liste non exhaustive
Avantages du groupe : formation en interne, lean management, analyse de la QVT, ateliers de cohésion d'équipes, participation mutuelle employeur à 70%, plan épargne entreprise