informations générales
Chartres
CDI
Le spa manager travaille en autonomie sous la direction de l'entreprise et de concert avec la partie accueil. Le spa Manager gère la partie soin et l'équipe de spa praticiens.
Les différentes missions :
Management de l'équipe, formation des effectifs, gestion des plannings de l'équipe, animation des réunions et des entretiens
Réalisation de soins
Veiller à l'application des procédures, au respect des normes d'hygiènes et de sécurité. Garantir la qualité des soins de l'équipe.
Recrutement de l'équipe de soin
Gestion des stocks, commandes et suivi avec les fournisseurs
Création des protocoles de soins et de procédures
Mise en place d'offres cohérentes, d'action commerciales et de communication en lien avec le pole communication.
Assurer la relation entre son équipe, les supérieurs hiérarchiques et les autres équipes.
En cas de besoin, le spa manager assure l'accueil et le suivi de la clientèle, la vente de produits et de prestations, la réalisation de soins.
Qualités requises :
Le spa manager doit avoir de fortes compétences managériales et une connaissance de l'univers bien être/esthétique.
Le spa manager doit être à l'écoute et il doit bien savoir communiquer, que ce soit avec son équipe mais aussi avec les autres équipes du centre et la direction. Il doit faire preuve de leadership pour la mise en place d'actions et pour emmener son équipe.
Le spa manager doit faire preuve d'autonomie pour soulager au mieux la direction dans la gestion des équipes de soin.
Le spa manager doit être réactif et polyvalent.
Gardien du planning de l'équipe et de l'organisation de l'espace soin le spa manager doit être organisé et rigoureux.


