informations générales
Saint-Pierre-d'Irube
Nous recherchons une personne pour rejoindre l'équipe d'accueil de l'EHPAD. Poste à pourvoir en Juin 2024.
Poste polyvalent avec des missions d'accueil, secrétariat-comptabilité et hôtellerie.
Poste à temps partiel (112h/mois), 1 we sur 2 travaillé, horaires et roulement fixes (mercredi jeudi semaine 1 et mardi, mercredi, samedi, dimanche semaine 2).
Missions :
- Assurer un accueil téléphonique et physique
- Réaliser les opérations de gestion administrative
- Contribuer à la qualité générale de l'établissement et du séjour des résidents
- Veillez à l'hygiène et donc la sécurité des résidents et du personnel
- Travailler en collaboration avec tous les acteurs d'un établissement médico-social
Activités :
- Accueillir, renseigner et orienter les résidents, leur entourage, les intervenants
- Assurer un accueil téléphonique
- Relations avec les équipes, la hiérarchie
- Saisir des documents numériques
- Classer les documents, informations
- Réaliser la gestion administrative du courrier
- Tenir à jour les dossiers des résidents, des salariés
- Contrôler l'application des protocoles de nettoyage et bionettoyage
- Vérifier la bonne utilisation des matériels produits et consommables en lien avec le nettoyage
- Suivi du respect de l'usage des tenues vestimentaires adaptées
- Suivi de l'organisation de la distribution des repas dans le respect des consignes médicales et de la satisfaction du résident
- Suivi de la satisfaction des résidents et leur entourage
Compétences
- Adapter son comportement à la diversité des interlocuteurs internes et externes
- Mettre en œuvre un système relationnel performant avec les résidents/leur entourage compte tenu de la spécificité de l'établissement
- Communiquer les informations utiles à la qualité de la prestation
- Collaborer avec les équipes et la hiérarchie
- Se montrer disponible et à l'écoute
- Gestion administrative et gestion administrative du personnel
- Organisation et planification des activités
- Maitrise des outils bureautiques
- Méthodes de classement et d'archivage
- Garantir la conformité de l'accueil de l'hébergement aux normes règlementaires et au contrat
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Poste à temps partiel (112h/mois), 1 we sur 2 travaillé, horaires et roulement fixes (mercredi jeudi semaine 1 et mardi, mercredi, samedi, dimanche semaine 2).
Missions :
- Assurer un accueil téléphonique et physique
- Réaliser les opérations de gestion administrative
- Contribuer à la qualité générale de l'établissement et du séjour des résidents
- Veillez à l'hygiène et donc la sécurité des résidents et du personnel
- Travailler en collaboration avec tous les acteurs d'un établissement médico-social
Activités :
- Accueillir, renseigner et orienter les résidents, leur entourage, les intervenants
- Assurer un accueil téléphonique
- Relations avec les équipes, la hiérarchie
- Saisir des documents numériques
- Classer les documents, informations
- Réaliser la gestion administrative du courrier
- Tenir à jour les dossiers des résidents, des salariés
- Contrôler l'application des protocoles de nettoyage et bionettoyage
- Vérifier la bonne utilisation des matériels produits et consommables en lien avec le nettoyage
- Suivi du respect de l'usage des tenues vestimentaires adaptées
- Suivi de l'organisation de la distribution des repas dans le respect des consignes médicales et de la satisfaction du résident
- Suivi de la satisfaction des résidents et leur entourage
Compétences
- Adapter son comportement à la diversité des interlocuteurs internes et externes
- Mettre en œuvre un système relationnel performant avec les résidents/leur entourage compte tenu de la spécificité de l'établissement
- Communiquer les informations utiles à la qualité de la prestation
- Collaborer avec les équipes et la hiérarchie
- Se montrer disponible et à l'écoute
- Gestion administrative et gestion administrative du personnel
- Organisation et planification des activités
- Maitrise des outils bureautiques
- Méthodes de classement et d'archivage
- Garantir la conformité de l'accueil de l'hébergement aux normes règlementaires et au contrat
