informations générales
Pointe-à-Pitre
CDI
Le poste :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) motivé(e) et autonome pour soutenir nos équipes à distance. Vous intervenez sur des missions variées, mêlant gestion administrative, relation client et support opérationnel, afin d'assurer le bon fonctionnement des activités.
Missions principales :
Gérer les tâches administratives quotidiennes (rédaction de documents, suivi des dossiers, archivage)
Assister l'équipe commerciale ou opérationnelle dans ses activités
Répondre aux demandes des clients par email ou téléphone
Participer à la coordination de projets internes
Suivre les commandes, factures et autres opérations logistiques
Effectuer diverses tâches de support selon les besoins de l'équipe
Profil recherché :
Polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux(se)
Autonomie et sens des priorités
Bon relationnel et communication efficace à distance
Maîtrise des outils bureautiques et des outils de collaboration en ligne
Avantages :
Poste 100 % télétravail
Horaires flexibles
Équipe dynamique et collaborative
Savoir-faire demandés :
- Analyser des sondages sur les services offerts aux clients
- Effectuer des tâches administratives
- Gérer le courrier
- Réaliser une étude commerciale
- Traiter des remboursements
- Activités de vente
- Assurer des activités administratives de routine
- Commander des fournitures
- Émettre des factures de vente
- Gérer des comptes
- Mettre en oeuvre des stratégies de vente
- Procéder à l'analyse des ventes
- Règles de comptabilité
- Service clients
- Tenir des registres de ventes
- Vérifier des comptabilisations
Savoir-être demandés :
- Délégatif
- Analyste
- Charismatique
- Concret
- Coopérant
- Décidé
- Adaptabilité
- Chaleureux
- Compréhensif
- Constant
- Culture générale
- Direct
- Efficace


