informations générales
Hyères
Assurer le secrétariat médical dans une structure d'imagerie lourde (IRM).
Vos missions :
- Gérer un standard téléphonique : prise de rendez-vous et planification de l'examen IRM, information au patient des modalités de préparation à l'examen.
- Suivi et gestion des mails avec les filières des prescripteurs.
- Suivi et gestion des SMS pour la confirmation des rendez-vous (optimisation des plannings).
Accueil physique du patient :
- Accueil physique du patient pour la prise de rendez-vous et la planification de l'examen IRM avec informations sur les modalités de préparation à l'examen.
- Accueil physique lors de l'examen avec la création du dossier administratif en respectant les règles d'identitovigilance, enregistrement des informations de sécurité sociale et mutuelle.
- Assurer la facturation de l'acte intellectuel et du forfait technique ainsi que son règlement en fonction du vacataire (consultations publique et privée)
- Vérification comptable des règlements par vacation.
- Frappe des compte rendus d'examen en cas d'urgence et panne de reconnaissance vocale.
- Classement des résultats, Informer et assurer la récupération des résultats auprès du patient.
- Missions annexes administratives : aide à la mise en place d'un processus de qualité, numérisation de documents.
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- Gérer un standard téléphonique : prise de rendez-vous et planification de l'examen IRM, information au patient des modalités de préparation à l'examen.
- Suivi et gestion des mails avec les filières des prescripteurs.
- Suivi et gestion des SMS pour la confirmation des rendez-vous (optimisation des plannings).
Accueil physique du patient :
- Accueil physique du patient pour la prise de rendez-vous et la planification de l'examen IRM avec informations sur les modalités de préparation à l'examen.
- Accueil physique lors de l'examen avec la création du dossier administratif en respectant les règles d'identitovigilance, enregistrement des informations de sécurité sociale et mutuelle.
- Assurer la facturation de l'acte intellectuel et du forfait technique ainsi que son règlement en fonction du vacataire (consultations publique et privée)
- Vérification comptable des règlements par vacation.
- Frappe des compte rendus d'examen en cas d'urgence et panne de reconnaissance vocale.
- Classement des résultats, Informer et assurer la récupération des résultats auprès du patient.
- Missions annexes administratives : aide à la mise en place d'un processus de qualité, numérisation de documents.
