Secrétaire facturier / facturière

TEAMSERVICES Angers recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans l'assainissement, un.e SECRÉTAIRE FACTURIER.E (H/F) pour un remplacement sur le site de Saint-Barthélemy d'Anjou.

Définition générale du poste :
La personne aura pour mission d'exercer une réelle polyvalence sur l'ensembles des tâches de facturation clients, secrétariat et autres tâches administratives dans le respect des procédures.

ACTIVITÉS :
1) Facturation clients :
- Saisir les encaissements clients
- Effectuer la facturation contractuelle et non-contractuelle
- Faire le suivi des bordereaux de suivi de déchets
- Saisir les encaissements clients
- Contrôler et justifier l'encours client
- Classer les factures clients

2) Traitement des commandes clients :
- Prise des appels téléphoniques, filtrage et aiguillage des appels aux différents services
- Enregistrer les réclamations clients
- Enregistrer et saisir les demandes clients
- Préparer le planning quotidien
- Confirmer les rendez-vous avec les clients
- Préparer les dossiers d'intervention (OT, BSD, Plan de prévention, Arrêté de stationnement...)
- Planifier les contrats
- Rédiger des devis et contrats

3) Autres tâches :
- Saisir les encaissements clients
- Envoi du courrier
- Envoi des rapports d'inspection télévisée

PROFIL RECHERCHÉ
Travail en équipe tout en sachant être autonome
Maîtrise de l'informatique, des principaux logiciels de bureautique
Rigueur et sens du travail bien fait
Discrétion et respect de la confidentialité

SON RÔLE DANS LE PROCESSUS :
- Assurer d'une manière générale tous les travaux administratifs courants pouvant être nécessaires à la bonne tenue du dossier de l'entreprise et des procédures en vigueur
- Informer la direction de toute anomalie, dysfonctionnement ou non-conformité rencontrés dans l'application des procédures
- Participer aux réflexions hebdomadaires d'amélioration continue et être force de proposition
- Avoir l'approche ouverte de la polyvalence et du multi tâches liés au PME